Gestor de Workflows Filedoc
O gestor de workflows Filedoc é uma ferramenta que permite criar fluxos de trabalho de automatização de atividades com um interface simples e intuitivo.
Todas as empresas gerem a sua atividade baseada em processos. Vendas, RH, área financeira, compras, jurídico e outras áreas necessitam de partilhar e aceder a informação de uma forma rápida e eficiente para que os vários departamentos possam tomar as decisões certas na altura certa.
Quando processos como a gestão de encomendas, a entrada de funcionários e a aprovação de faturas podem ser automatizados e desmaterializados, acabando com tarefas manuais e repetitivas, todas as equipas atingem níveis de produtividade e eficiência mais elevados.
Tudo começa com a identificação das etapas de cada processo. As atividades são constituídas por ações ou condições.
As ações implicam intervenção humana e que em função da informação introduzida pelo utilizador envolvido naquela fase do processo produzem um acontecimento, tal como uma aprovação de um documento, uma assinatura, a criação de um documento de resposta, a alteração de estados, a chamada de um web service, etc.
As condições produzem acontecimentos sem intervenção humana, apenas com base em regras previamente definidas.
O controlo de fluxo serve para quando temos vários Workflows paralelos conseguirmos definir que ações a tomar em função da combinação dos resultados de cada um desses Workflows.
Os workflows são totalmente personalizáveis e adaptam-se facilmente aos processos da sua empresa.
Associado às várias etapas de um workflow é possível definir alertas em função de prazos ou de outra regra previamente definida.
Tão importante como desmaterializar e automatizar processos, é o ter a possibilidade de extrair um conjunto de métricas para que seja possível a cada departamento avaliar a eficiência de cada processo e adotar uma filosofia de melhoria continua.
