Com o sucesso internacional do seu negócio de eletrónica, a Samsung é reconhecida globalmente como líder da indústria em tecnologia, estando classificada como uma das marcas globais no Top 10 da Fortune Global e no Top 5 das Melhores Marcas Globais de 2020 da Interbrand.
Com a sua promessa de ter um desempenho responsável como empresa líder global, a Samsung segue uma simples filosofia de negócio: dedicar o seu talento e tecnologia à criação de produtos e serviços superiores que contribuam para uma melhor sociedade global, para o que estabelece um valor elevado para o seu pessoal e tecnologias.
Com esse espírito, a Samsung acredita que viver de acordo com valores fortes é a chave para um bom negócio. É por isso que estes valores fundamentais, juntamente com um código de conduta rigoroso, estão no centro de todas as decisões que a empresa toma.
Quando a sua subsidiária portuguesa decidiu avançar com um projecto de “desmaterialização e automação da facturação de fornecedores” consultou a Filedoc Software e após análise de concorrentes e alternativas decidiu-se pela solução de “Gestão documental e de processos da Filedoc”.
O Projecto de implementação da solução decorreu com um excelente entendimento entre as duas partes e com uma boa Gestão do Projecto, tendo sido alcançados todos os objectivos definidos.
Com este projecto a Samsung foi capaz de desmaterializar totalmente o processo de facturação dos fornecedores e de automatizar os processos de trabalho associados.
Com o módulo de automatização de e-mail do Filedoc, todas as faturas são enviadas de um modo totalmente seguro para uma conta de e-mail e, através de um conjunto de regras bem definidas e customizadas, são automaticamente classificadas e indexadas e integradas no repositório da Filedoc, dando-se início aos processos apropriados.
Como exemplo, o fluxo de trabalho de aprovação de facturas é totalmente automatizado e digital, sendo efectuada uma integração forte com o ERP em utilização na empresa.
Segundo Diogo Mendonça – CEO da Filedoc Software – “este projecto foi para nós particularmente relevante e muito satisfatório, tendo o nosso software correspondido totalmente aos requisitos tecnológicos de inovação e alta qualidade do projecto, bem como aos elevados padrões éticos da Samsung”.