O Cognify é uma solução baseada em inteligência artificial que integra várias tecnologias e modelos para extrair e obter conhecimento a partir de dados, tanto estruturados como não estruturados. Utiliza métodos científicos, processos, algoritmos e sistemas para analisar grandes volumes de dados, permitindo tomar decisões bem fundamentadas.
O que é a inteligência artificial?
A inteligência artificial (IA) é a capacidade de sistemas informáticos executarem tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana, como aprendizagem, reconhecimento de padrões e tomada de decisões.
A inteligência artificial é frequentemente mencionada em conjunto com “Machine learning” e “deep learning”.
“Deep learning” vs. “Machine learning”
“Machine learning” e “Deep learning” são subdisciplinas da IA, e ambos os algoritmos utilizam redes neuronais para “aprender” com grandes quantidades de dados.
Os algoritmos de “Machine learning” permitem aos sistemas aprenderem e melhorarem automaticamente a partir de dados, sem serem programados explicitamente para cada tarefa. Utiliza algoritmos que identificam padrões e fazem previsões ou decisões com base em experiências passadas.
Os algoritmos de “Deep learning” utilizam redes neurais com várias camadas para analisar grandes volumes de dados e aprender padrões complexos.
É especialmente eficaz em tarefas como reconhecimento de imagem, processamento de linguagem natural e previsão em tempo real.
IA Generativa
A IA generativa refere-se a modelos de “Deep learning” que podem pegar em dados brutos e “aprender” a gerar resultados estatisticamente prováveis quando solicitados.
Alto nível, os modelos generativos codificam uma representação simplificada dos seus dados de treino e baseiam-se nela para criar um novo “output” que é semelhante, mas não idêntico, aos dados originais.
Cognify na gestão do conhecimento:
O Cognify é uma tecnologia versátil que pode lidar com diversos tipos de dados, desde estruturados (tabelas, bases de dados) até dados não estruturados (texto, imagens, áudio). Esta flexibilidade é importante para resolver uma variedade de problemas, uma vez que o Cognify é capaz de extrair informações e compreendê-las a partir de múltiplas fontes de dados, transformando-os em conhecimento aplicável ao contexto.
Além disso, o facto de permitir integração através de web services torna-o independente e autónomo, facilitando a sua implementação em diferentes sistemas e fluxos de trabalho.
Essa autonomia permite que o Cognify opere como uma solução plug-and-play, adaptando-se a diversas necessidades organizacionais sem depender de sistemas internos específicos.
Cognify com o FIledoc:
Com a integração do Cognify no Filedoc, o sistema ganha novas funcionalidades e uma capacidade significativamente aumentada.
O Cognify permite ao Filedoc funcionalidades avançadas de processamento inteligente de documentos, incluindo a classificação e categorização automática com IA, através de um processo de treino que envolve reunir dados, treinar o modelo e avaliar os resultados. Adicionalmente, oferece a capacidade de gerar resumos automáticos dos documentos e/ou processos, condensando as informações essenciais.
A funcionalidade de pesquisa com linguagem natural no Cognify vai muito além da simples consulta de documentos. Os utilizadores poderão fazer perguntas sobre diversos assuntos e obter respostas específicas e contextualizadas, sem precisarem de conhecer os termos exatos ou os campos específicos no sistema.
Por exemplo, ao invés de preencher filtros tradicionais, o utilizador poderá formular questões como “Qual é o estado do último processo submetido?” ou “Que documentos de um determinado tipo foram alterados na última semana?”.
O Cognify interpreta a intenção por trás dessas perguntas e utiliza algoritmos avançados de compreensão de linguagem para localizar e apresentar a informação relevante.
Esta abordagem reduz a complexidade da pesquisa e torna o acesso a dados mais ágil e acessível, ajudando os utilizadores a obter informações precisas e atualizadas de maneira mais intuitiva e rápida, mesmo para perguntas complexas ou multifacetadas.
Finalmente, o Cognify integra um chatbot de assistência 24/7, que responde autonomamente a diversos pedidos de suporte, desde perguntas simples a questões mais complexas.