POLÍTICA DA QUALIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Filedoc Software considera a informação um ativo essencial para o cumprimento das suas atividades.
Esta Política aplica-se a todos os colaboradores, prestadores de serviços, sistemas, processos e instalações da empresa, bem como a toda a informação tratada, independentemente do suporte.

Princípios e Compromissos

A Filedoc promove e implementa níveis de segurança adequados, garantindo a proteção dos sistemas de informação e da informação processada, armazenada ou transmitida.
Compromete-se a assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, bem como a gestão eficaz de incidentes de segurança.
Garante o cumprimento da legislação e regulamentação aplicável, dos requisitos contratuais e das normas internacionais relevantes, incluindo a ISO/IEC 27001.
A empresa mantém um processo sistemático de identificação, avaliação e tratamento de riscos, alinhado com boas práticas de segurança da informação.

Responsabilidades

A Administração assume a responsabilidade pela comunicação, implementação e cumprimento desta Política.
O Responsável pela Segurança da Informação (CISO) coordena o Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI).
Todos os colaboradores e prestadores de serviços devem cumprir esta Política e reportar incidentes de segurança sempre que detetados.

Regras Gerais de Segurança

A Filedoc assegura:
• Acesso à informação baseado no princípio da necessidade de conhecer.
• Proteção dos ativos, sistemas e infraestruturas contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
• Utilização adequada dos recursos tecnológicos e da informação.
• Requisitos de segurança aplicáveis a fornecedores e parceiros.
• Formação e sensibilização contínua em segurança da informação.

Objetivos

  • Reduzir incidentes.
  • Minimizar impacto
  • Detetar e responder rapidamente.

Melhoria Contínua

A Filedoc compromete-se com a melhoria contínua do SGSI, revendo esta Política periodicamente ou sempre que ocorrerem alterações relevantes.