Portal Filedoc
El Portal Filedoc tiene como objetivo permitir a los empleados, proveedores y socios acceder o entregar documentos, interactuar con algunos de los procesos de la organización o consultar el estado de algunos procesos.
El acceso se realiza mediante un protocolo seguro a través del navegador, desde cualquier dispositivo (ordenadores personales, tabletas o teléfonos móviles) mediante autenticación.
Una vez que un usuario ha sido debidamente autorizado y según sus permisos, puede acceder a diferentes áreas, permitiéndole realizar operaciones como:
- Interactuar con determinadas fases de los procesos de la organización
- Entregar documentos, formularios o cuestionarios
- Acceder a su área de documentos pendientes
- Realizar envíos y aprobar documentos
- Buscar de documentos y/o procesos
- Firmar documentos digitalmente
El portal se comunica de forma integrada, encriptada y segura con la información existente en Filedoc, utilizando los mecanismos de comunicación de Filedoc Cloud Services
Preguntas frecuentes sobre el Portal Filedoc
Respuestas a dudas sobre solicitudes externas, envío de información, interacción con usuarios externos y conexión con flujos de trabajo internos.
El Portal Filedoc sirve para disponibilizar funcionalidades e interacciones documentales fuera del núcleo interno de la organización, como solicitudes, envío de información, consulta de pedidos o interacción con proveedores, clientes, ciudadanos o colaboradores. Puede apoyar formularios externos y procesos iniciados por entidades externas a la organización, manteniendo la información estructurada y vinculada al workflow interno. El valor del portal está en reducir entradas por correo electrónico, normalizar datos recibidos y garantizar que cada solicitud sea trazable desde el origen.
Índice de Contenidos
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