Política de privacidad

1. ¿Por qué existe esta Política de protección de datos personales y cuáles son los principios que la rigen?

FILEDOC SOFTWARE se compromete a proteger los datos personales de sus clientes, usuarios del sitio web, usuarios de sus Aplicaciones o Newsletters, empleados, candidatos a puestos de trabajo, participantes en acciones de formación y formadores, en todas las situaciones en las que se produzca un tratamiento de dichos datos. En este contexto, ha elaborado la presente Política, que se basa en su compromiso de respetar las normas de protección de Datos Personales, cumplir y garantizar que sus Encargados del Tratamiento cumplan el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016), la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto (que garantiza la aplicación del Reglamento mencionado en el ordenamiento jurídico portugués), y demás legislación aplicable.

2. ¿Qué son los datos personales?

Por datos personales se entiende la información de cualquier naturaleza y en cualquier soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable.

Se considera identificable a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores electrónicos o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

3. ¿En qué consiste el tratamiento de datos personales?

El tratamiento de datos personales consiste en una operación o un conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no automatizados, incluidas la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación, la recuperación, la consulta, la utilización, la divulgación, la difusión, la comparación, la interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción de los datos.

4. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es FILEDOC SOFTWARE, que determina los fines a los que se destinan y los medios utilizados para su tratamiento. Se puede contactar con FILEDOC SOFTWARE a través de la dirección de correo electrónico info@filedoc.com, indicando como asunto «Privacidad de los datos personales».

5. ¿Cuándo y cómo recogemos sus datos personales?

FILEDOC SOFTWARE recoge sus Datos Personales mediante contacto directo, por teléfono, por correo electrónico, por correo postal, así como a través de la navegación y/o la cumplimentación de formularios en el sitio web, garantizando, siempre que sea necesario, la obtención previa del consentimiento del Titular de los Datos Personales para su tratamiento.

FILEDOC SOFTWARE también podrá tratar Datos Personales recogidos y transmitidos por TERCEROS, que son responsables de dichas operaciones de tratamiento.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos se almacenarán y conservarán únicamente durante los períodos definidos en el Anexo I. En el caso de la suscripción a una Newsletter, los datos se almacenarán y conservarán durante el período de vigencia de la suscripción o del registro.

7. ¿Cuáles son sus derechos como Titular de los Datos?

Derechos de acceso, rectificación, actualización, limitación, supresión, oposición y retirada del consentimiento:

Como Titulares de los Datos Personales, se garantiza a los Clientes y/o Usuarios del Sitio Web, en cualquier momento, el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la limitación o la supresión de sus datos personales, así como el derecho a oponerse a su utilización con fines comerciales y a retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado al amparo de dicho consentimiento.

¿Cómo puede acceder, rectificar, actualizar, limitar o suprimir sus datos personales, oponerse a su tratamiento o retirar su consentimiento?

El Titular de los Datos Personales podrá ejercer estos derechos poniéndose en contacto directamente con FILEDOC SOFTWARE a través de la dirección de correo electrónico info@filedoc.com.

8. ¿Qué medidas ha adoptado FILEDOC SOFTWARE para garantizar la seguridad de sus datos personales?

Acceso no autorizado: FILEDOC SOFTWARE garantiza la seguridad de los datos personales facilitados mediante la adopción de diversas y avanzadas medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales contra su divulgación, pérdida, uso indebido, modificación, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

9. ¿Qué son las cookies, para qué sirven y cómo las utilizamos?

FILEDOC SOFTWARE utiliza cookies en sus sitios web. El uso de cookies permite optimizar la navegación mediante la adaptación de la información y los servicios ofrecidos a los intereses de los usuarios, con el fin de personalizar, adaptar y mejorar su experiencia de navegación cada vez que visitan las páginas web de FILEDOC SOFTWARE.