Gestión de la Calidad y Cumplimiento

El módulo de Gestión de la Calidad de Filedoc permite implementar, mantener y mejorar sistemas de calidad alineados con la norma ISO 9001, garantizando que todas las políticas, procedimientos e instrucciones de trabajo estén controlados de forma rigurosa, auditable y totalmente digital.

Control total de plantillas y versiones

Toda la documentación del SGQ se gestiona mediante mecanismos sólidos de versionado. Filedoc garantiza que:

• cada revisión se envía, analiza y aprueba mediante workflows configurables
• todas las solicitudes de revisión o eliminación quedan registradas, incluso cuando se rechazan
• los usuarios solo pueden producir documentos utilizando la versión más reciente y aprobada
• cualquier cambio sigue estados controlados como En Aprobación, Aprobado o Rechazado
• la actualización y distribución de nuevas versiones se realiza automáticamente por el sistema

Así se elimina el riesgo de documentos desactualizados, versiones paralelas o fallos de cumplimiento.

Formularios para registrar toda la información crítica de Calidad

Para simplificar procesos y garantizar trazabilidad, el módulo puede utilizar los Formularios Electrónicos de Filedoc para registrar y gestionar:

• No Conformidades
• Acciones correctivas y preventivas (AC/AP)
• Encuestas de satisfacción
• Evaluación de proveedores
• Solicitudes de mejora
• Registros operativos o evidencias de procesos

Los formularios permiten una recogida estructurada, validación de datos e integración automática con workflows — garantizando que toda la información de Calidad sigue el flujo correcto, sin papel, errores ni retrabajos.

Estandarización y cumplimiento permanente

• procedimientos uniformados
• documentación controlada y siempre actualizada
• trazabilidad completa del ciclo de vida del documento
• evidencias automáticas para auditorías
• mayor agilidad en la resolución de no conformidades
• mejora continua basada en datos