Zarządzanie Workflow

Workflowy służą do automatyzacji i cyfryzacji procesów w organizacjach.

Workflow określa, kto wykonuje jakie zadanie, w jaki sposób i kiedy. Mają one jasno zdefiniowany punkt początkowy i składają się z kilku etapów, które mogą wymagać — lub nie — decyzji czy zatwierdzeń przez człowieka.

filedoc workflow ilustration

Czym jest system workflow?

System workflow służy do cyfryzacji, planowania, zarządzania i monitorowania zestawu etapów składających się na określony proces.

Filedoc udostępnia narzędzia umożliwiające tworzenie i edytowanie workflowów, modelowanie i automatyzację procesów — nawet bez znajomości programowania.

Jakie korzyści dają systemy workflow firmom?

Mimo że żyjemy w erze cyfrowej, wiele organizacji nadal opiera swoje procesy biznesowe na zadaniach manualnych i powtarzalnych, co obniża efektywność operacyjną.

Zasoby firm poświęcają niezliczone godziny na obsługę informacji papierowych lub nieustrukturyzowanych danych cyfrowych, bez wykorzystania mechanizmów automatyzacji.
Poza kosztami i brakiem efektywności, takie metody pracy zwiększają ryzyko błędów, wyjątków i niezgodności z procedurami.

Zwiększenie efektywności dzięki automatyzacji procesów

Transformacja cyfrowa nie jest możliwa bez automatyzacji. Przechwytywanie, indeksowanie, zarządzanie cyklem życia dokumentu i bezpieczna archiwizacja informacji za pomocą zintegrowanych systemów powinny być celem modernizacji każdej organizacji.

BPM Phases

Zalety systemów workflow

Tworzenie konfigurowalnych lub ad hoc workflowów zwiększa zdolność do zarządzania informacją przy użyciu dostępnych zasobów.

Wdrożenie standardowych zasad i reguł gwarantuje kontrolę nad kluczowymi informacjami biznesowymi oraz pozwala na szybkie reagowanie w przypadku wyjątków i niezgodności.

Zwiększona efektywność wynikająca z przyjęcia nowych metod pracy przekłada się na zrównoważony rozwój, wyższe przychody i większą rentowność.

Przykłady procesów

Możliwości automatyzacji istnieją praktycznie w każdym obszarze działalności biznesowej.
Niektóre procesy, zwłaszcza w działach finansowych i HR, są szczególnie podatne na automatyzację, gdyż obejmują powtarzalne zadania i ręczne wprowadzanie danych.

Przykłady działającej automatyzacji:

**Zatwierdzanie faktur od dostawców:**